HADA – NÂNG TẦM VẺ ĐẸP PHỤ NỮ VIỆT

HADA cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trọn vẹn và hài lòng nhất cho khách hàng với chính sách đổi trả linh hoạt, minh bạch. Dưới đây là quy định chi tiết:

1. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ

  • Áp dụng trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng.

  • Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Rách đường may, lỗi in, thiếu sản phẩm, sai sản phẩm, hư hỏng do vận chuyển.

  • Hàng nguyên tag, chưa sử dụng, còn đầy đủ hóa đơn và bao bì gốc.

2. QUY ĐỊNH CỤ THỂ

✅ Đổi 1:1 miễn phí:

  • Nếu sản phẩm lỗi, HADA sẽ đổi cùng mẫu, cùng size hoặc sản phẩm tương đương giá trị.

  • Khách hàng chịu phí vận chuyển (nếu có) trừ trường hợp lỗi từ HADA.

✅ Hỗ trợ đổi size miễn phí:

  • Áp dụng trong 03 ngày, sản phẩm phải còn nguyên seal, chưa qua sử dụng.

  • Chỉ đổi tối đa 01 lần/đơn hàng.

✅ Kiểm tra hàng trước khi thanh toán:

  • Khuyến khích khách hàng kiểm tra kỹ chất lượng, size, màu sắc trước khi nhận hàng.

3. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ÁP DỤNG ĐỔI TRẢ

❌ Đã qua sử dụng, giặt ủi hoặc bám mùi lạ.
❌ Mất hóa đơn, tag sản phẩm hoặc bao bì gốc.

4. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ

Liên hệ HADA trong vòng 3 ngày qua:

  • Hotline: 0965.545.423
  • Zalo: Hada Fashion (0965.545.423)
  • Fanpage: Hada Shop .

Gửi ảnh/video sản phẩm lỗi để bộ phận CSKH xác nhận.

Gửi hàng về HADA (địa chỉ được cung cấp sau khi duyệt yêu cầu).

Nhận hàng mới sau 1–3 ngày (tùy khu vực).

CAM KẾT TỪ HADA:
✔️ Xử lý yêu cầu trong 24h.
✔️ Tôn trọng và bảo vệ quyền lợi khách hàng tối đa.

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0965.545.423
📧 Email: cskh@hadamart.com
📍 Địa chỉ: Bắc Từ Liêm, Hà Nội

HADA – Trao niềm tin, nhận trọn vẹn yêu thương! 💖